Dulu teknisi kami tidak tahu jadwal servis berikutnya sampai telpon ke kantor. Dengan SAKA, setiap work order langsung masuk ke HP teknisi, jadwal visit teratur, dan laporan hasil servis bisa kami kirim ke klien hari itu juga.
Sistem Manajemen Jasa
untuk Bisnis Service Profesional
SAKA membantu bisnis jasa dan service mengelola jadwal teknisi, tiket servis, kontrak maintenance, dan billing proyek dengan sistem terintegrasi.
Wujudkan penjadwalan teknisi yang efisien, tracking servis yang akurat, dan kepuasan klien bersama partner sistem yang siap tumbuh dengan bisnis Anda
Lihat Demo SAKAKapabilitas inti sistem jasa & service SAKA untuk pertumbuhan bisnis yang pesat
Dirancang untuk membantu pemilik bisnis jasa, teknisi, dan manajer proyek bekerja lebih efisien, menangani tiket lebih cepat, dan memonitor performa tim secara real-time.
Manajemen Tiket Servis & Work Order
Kelola tiket servis dari masuk hingga selesai dengan tracking status real-time
Buat tiket servis dari call, email, atau walk-in pelanggan
Assign teknisi berdasarkan keahlian dan ketersediaan
Status tiket ter-update real-time hingga selesai
Penjadwalan Teknisi & Resource Planning
Atur jadwal teknisi agar tidak bentrok dan beban kerja merata
Lihat jadwal semua teknisi dari satu kalender terpusat
Auto-assign teknisi berdasarkan keahlian dan lokasi
Alert jadwal bentrok dan overload terdeteksi otomatis
Kelola Kontrak & SLA Pelanggan
Pantau kontrak maintenance dan pastikan SLA terpenuhi
Buat kontrak maintenance dengan jadwal visit otomatis
Pantau SLA response time dan resolution time
Riwayat servis pelanggan dan kontrak tersimpan rapi
Service Performance
Bulan IniLaporan & Analisa Performa Servis
Pahami performa teknisi dan tren servis untuk strategi bisnis yang lebih tajam
Laporan tiket per teknisi, area, atau periode
Analisa tipe servis paling banyak diminta
Laporan revenue dan cost per tiket servis
Dashboard performa antar teknisi
Integrasi Keuangan & Akuntansi Otomatis
Setiap tiket servis yang selesai langsung tercatat ke laporan keuangan tanpa input ulang
Jurnal pendapatan jasa dan biaya sparepart terbentuk otomatis
Rekonsiliasi kas dan bank lebih mudah
Laporan Neraca dan Laba Rugi real-time
Hitung pajak jasa (PPN) secara akurat
Fitur operasional jasa yang dirancang untuk kecepatan response dan kepuasan klien
Tracking Tiket Real-time
Pantau status setiap tiket servis dari masuk hingga selesai secara real-time.
Manajemen Sparepart
Kelola stok sparepart dan otomatis kurangi saat digunakan untuk servis.
Multi-Cabang Management
Monitor performa tiket setiap cabang dari satu dashboard pusat secara real-time.
Pembelian Sparepart
Catat pembelian sparepart dari supplier dan kelola retur barang cacat.
Kontrak & SLA
Kelola kontrak maintenance, SLA, dan jadwal kunjungan otomatis.
Quotation & Invoice
Buat quotation dan invoice servis langsung dari tiket yang sudah selesai.
Konsultan & Agensi
Perawatan & Reparasi
Outsourcing (BPO)
Sektor Lainnya...
Teruji Hadirkan Solusi untuk Semua Lini Jasa & Profesional
Dari manajemen proyek kreatif, jasa teknis lapangan, hingga penyedia tenaga kerja. Semua serba otomatis dan dapat diandalkan. Kemampuan adaptasi kami tidak terbatasi.
Fleksibilitas Integrasi 100% Tanpa Batasan (Limitless)
Sistem ERP kami dibangun dengan arsitektur Modular & Custom. Modul-modul inti di bawah ini siap diekspansi dan diintegrasikan menyesuaikan dengan model Bisnis Anda yang paling spesifik.
Konsultasi GratisPurchasing Management
Otomatisasi PO sparepart ke supplier ketika stok menipis, cegah delay servis.
Sales Management
Lancarkan penjadwalan teknisi, pelacakan tiket, dan manajemen kontrak agar servis selalu tepat waktu.
Point of Sales
Setiap kali tiket selesai, billing dan stok sparepart langsung diperbarui secara real-time agar data selalu akurat.
Accounting Management
Pantau biaya operasional, revenue per teknisi, dan arus kas harian secara otomatis.
+ Modul Custom Tanpa Batas
Sistem ini hanyalah fondasi (baseline). Anda bebas mengukur dan menskalakan fitur apa saja yang spesifik. Sistem yang menyesuaikan alur bisnis Anda, bukan sebaliknya.
Why businesses choose SAKA?
A practical system for teams that need security, flexibility, and room to scale.
Secure & Protected
Unlimited User
Flexible Deployment
Built to Scale
Testimoni Pebisnis Jasa yang Sudah Memakai SAKA
Lihat bagaimana bisnis jasa meningkatkan kecepatan response dan kepuasan klien dengan sistem kami.
Bisnis servis, konsultan, dan penyedia jasa mempercayakan work order, jadwal, dan billing mereka pada SAKA.
CV Digital Kreasi Nusantara
IT Managed ServiceSLA per klien kini terpantau otomatis di sistem. Ketika ada tiket melewati batas waktu, notifikasi langsung ke manajer sehingga tidak ada klien yang merasa diabaikan.
UD Bersih Sempurna
Cleaning ServiceJadwal tim kebersihan di 8 gedung klien kami kini diatur dari satu aplikasi. Absensi tim tercatat otomatis dan laporan kehadiran langsung bisa dikirim ke klien setiap akhir bulan.
CV Kilat Ekspres
Jasa Ekspedisi LokalPengirim kini bisa tracking paket secara mandiri lewat link yang kami kirim. Komplain paket hilang turun drastis karena setiap perpindahan kiriman tercatat di sistem SAKA.
Artikel terkait untuk Anda
Perbedaan ERP dan Software Akuntansi yang Perlu Dipahami
Banyak perusahaan jasa membeli software akuntansi, padahal yang dibutuhkan adalah ERP terintegrasi. Temukan perbedaan fundamental dan kapan harus upgrade.
Cara Memilih Vendor ERP yang Tepat untuk Bisnis Indonesia
Panduan evaluasi 7 kriteria vendor ERP kustom yang wajib dicek sebelum menandatangani kontrak implementasi untuk bisnis jasa.
Terapkan Solusi Jasa & Service yang stabil, mudah, dan lengkap untuk pertumbuhan bisnis Anda
Pertanyaan umum sebelum menggunakan Sistem Jasa SAKA
Hal yang paling sering ditanyakan oleh pemilik bisnis jasa dan manajer operasional.
Kecepatan response servis, tracking tiket real-time, dan kemudahan penjadwalan.
Ya, SAKA mendukung multi-teknisi dengan profil keahlian masing-masing. Sistem akan merekomendasikan assign tiket berdasarkan keahlian dan ketersediaan. Dashboard bisa dilihat per teknisi maupun konsolidasi.
Wawasan & Strategi Bisnis.
Manajemen Inventori Tanpa Selisih Stok
Strategi stock opname digital untuk menjaga akurasi stok toko dan gudang pusat hingga 99.9%.
Baca Insight
Biaya Tersembunyi dari Proses Manual dan Duplikasi Data
Hitung kerugian finansial yang sering tidak terdeteksi di lapangan ketika pencatatan stok masih berjalan manual.
Baca Insight
Menghitung ROI Implementasi ERP: Panduan CEO
Cara memvalidasi investasi ERP menggunakan metrik operasional yang nyata dan terukur.
Baca Insight
Siap Merapikan
Operasional Bisnis Jasa?
Ceritakan tantangan Anda di manajemen servis, penjadwalan teknisi, kontrak SLA, atau invoicing. Tim kami akan membantu memetakan solusi jasa yang paling relevan untuk bisnis Anda.
Dipercaya Oleh
Jadwalkan Konsultasi Sistem Jasa
Tim kami akan mempelajari kebutuhan tiket servis, penjadwalan, dan billing bisnis Anda sebelum menghubungi.